Support und Vertrieb

Support

Maxim Chudich
Telefon: +49 26 63 / 96 91 - 20

E-Mail: chudich@actvertise.de

Vertrieb

Steffen Krüger
Telefon: +49 26 63 / 96 91 - 20

E-Mail: krueger@actvertise.de

FAQ

Hier finden Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen!

Wir stehen Ihnen gerne Rede und Antwort!

Hier haben wir die meist gestellten Fragen für Sie zusammengefasst.
Sie haben eine individuelle Frage oder möchten gleich persönlich mit uns in Kontakt treten? Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf unter +49 26 63 / 96 91 - 20 oder Ihre Nachricht über unser Kontaktformular.

Welche Datenbanken kommen zum Einsatz?

Sie können bei uns zwischen verschiedenen Datenbanken wählen. Zurzeit arbeitet active.AGENCY wahlweise mit folgenden Datenbanken:

  • MSSQL-Server (Kostenpflichtig)
  • MySQL (Kostenfrei)
  • Oracle
  • Progress DB

Bei uns wird die Datenbank weder verschlüsselt noch ein direkter Zugriff verwehrt. Schließlich sind es IHRE Daten.
Durch die Offenheit der Datenbank können Sie mit Tools wie PowerBI, Word oder Excel direkt auf die Daten der Datenbank zugreifen.

Hosting oder In-House-Installation?

Beides ist möglich und stellt kostenmäßig keinen Unterschied dar.


Beim Hosting ersparen Sie sich die Öffnung Ihres Netzwerks, um von außerhalb auf active.AGENCY zuzugreifen, jedoch liegen die Daten dann beim Provider.


Bei der In-House-Installation haben Sie die volle Hoheit über Ihre Daten, jedoch müssen Sie Ihr Netzwerk ein Stück öffnen (zum Beispiel via VPN), um von außen mit active.AGENCY arbeiten zu können.

Wie kann ich active.AGENCY mit anderen Programmen, die ich nutze, verbinden?

active.AGENCY selbst besitzt schon viele Schnittstellen zu Anwendungen, die gerne in Agenturen verwendet werden (z.B. Jira, Redmine, DATEV, E-Banking).

Darüber hinaus bietet active.AGENCY ein offenes Klassenmodell an, mit welchem Sie von externen Programmen Daten in active.AGENCY abfragen und bearbeiten können. Dieses Klassenmodell ist auch über einen active.AGENCY-Web-Service erreichbar.